业务事实
目标、岗位、现有做法
03实施方法
从真实任务到员工试用,项目过程持续校正目标、资料、人机分工和审核责任,避免一次演示替代长期判断。
SEVEN STEPS
顺序可以根据企业情况调整,但业务事实、资料条件、人工责任和真实使用记录不能缺失。
通过企业访谈明确经营目标、关键岗位、当前流程和真实约束。
阶段记录业务背景与现状流程
从重复劳动、信息检索、内容处理、协作等待和判断任务中寻找机会。
阶段记录AI机会清单
综合频率、时间、资料、协作、敏感性和错误成本进行机会评分。
阶段记录价值与风险判断
确定最少功能、资料条件、人工审核、异常处理和验收方式。
阶段记录最小可用试点方案
让实际使用者在真实任务中试用,记录速度、质量、困难与例外。
阶段记录试点记录与问题清单
将有效方法写入岗位流程,明确权限、审核责任和资料维护。
阶段记录操作规范与培训材料
汇总使用记录和员工反馈,决定调整、扩大或停止。
阶段记录效果复盘与下一轮计划
OPPORTUNITY JUDGMENT
这里没有固定权重。不同企业需要根据业务影响、错误成本和内部承接能力作出判断。
时间、质量、收入、成本或协作改善是否明确
是否高频、稳定、重复,并且有清楚输入输出
是否有可用、可信、可授权且能够持续维护的资料
是否有真实使用者、内部负责人和改变流程的意愿
错误成本、敏感数据、合规与人工审核要求是否可控
EVIDENCE BEFORE SCALE
试点的价值在于帮助企业看清事实。结果可以支持扩大,也可以支持调整或停止。
目标、岗位、现有做法
来源、权限、质量、维护
修改、等待、错误、例外
扩大、调整、暂停或停止
员工能够使用,结果可接受,维护和风险处于可控范围。
价值已经出现,但资料、流程、体验或审核方式仍需修正。
价值不足、风险不可控,或企业当前还没有必要的组织条件。
如果已经能说清一项工作,可以从第一步开始准备。
整理第一次沟通信息页面更新时间:2026-07-15 · 7 个实施阶段